В Россию доставляете? А в Воронеж?
Главный и любимый вопрос наших клиентов. 90 процентов поступающих к нам вопросов именно о доставке в Россию.
Да! Доставляем по всему миру и, следовательно, в Россию, Казахстан и Украину. Без проблем.
Из-за сложившейся ситуации с распространением COVID-19 доставка заказов почтой возможна для ограниченного количества стран. Актуальный список стран Вы можете найти тут.
Мы отправляем товар заказным письмом авиапочтой во все страны СНГ и Европы.
Вам необходимо будет забрать товар в вашем почтовом отделении.
Вспомнил, что неверно написал телефон, адрес, индекс и т.д. Что делать? Посылка уже отправлена.
Напишите нам на info@shesterenka-audi.ru, если посылка не отправлена, мы поменяем адрес.
Если уже отправлена, то поменять адрес в пути мы не сможем. Вам надо будет самостоятельно писать заявление в службу доставки и по трек номеру и паспорту договариваться с ними об изменениях.
Документы для получения
Для получения оплаченного товара вам нужно будет предъявить документ, удостоверяющий личность (например, паспорт).
Срок хранения
«Я не успел забрать посылку в пункте выдачи и она была отправлена обратно к вам. Что делать?»
Помните, что Почта России хранят посылки у себя в отделении 7 дней. Если вы не успели забрать посылку, то она вернется к нам и мы по вашей просьбе можем послать ее вам обратно. Однако, вам придется оплатить доставку повторно.
Если вы хотите отменить заказ, то мы вернем деньги за товар, но вычтем деньги за доставку.
Стоимость доставки
Бесплатная доставка в ваше почтовое отделение.
Сроки доставки товара:
– 6-9 дней
– 6-9 дней
– 4-5 дней
– 7-9 дней
– 7-9 дней
– 6-8 дней
– 7-15 дней
– 10-12 дней
– 7-9 дней
– 7-8 дней
– 7-8 дней
Отслеживание товара
Узнать, где ваш заказ, вы можете на странице 17track.net. Для этого вам необходимо указать в поле «номер отслеживания» трек-номер, полученный вами после отправки товара.